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    售后服務
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    售后服務承諾:
    本公司提供專人上門服務,現場估計付款,全程透明可控。
    歡迎廣大客戶人群對我們的服務進行監督、投訴與建議。
    如客戶對公司服務人員有任何意見、疑問或對本站有任何的建議,敬請您撥打電話,我們將非常感謝您的來電,我們將遵照您的寶貴意見持續改進,不斷完善服務。
      
    售后服務措施:
    1、主動跟蹤服務后期情況,建立服務檔案及信息反饋。 
    2、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求 
    業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對產品方面服務的需求找出“下一次”服務的內容,通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動
    3、與客戶進行電話,開展跟蹤服務 
    (1)詢問客戶對公司的產品和服務有何意見; 
    (2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞; 
    (3)告之相關清潔服務的注意事項; 
    (4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容; 
    (5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,優惠服務月;
    4、客戶的咨詢解答與投訴處理 
    客戶來電咨詢有關清潔等服務的業務,客服接聽并留意記下客戶的工作地址、單位、聯系電話,后期追蹤客戶問題進行處理。
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